Tudo o que perguntam.

Pix ou cartão de crédito, os dois processados pelo Mercado Pago. No cartão, você pode parcelar em até 6 vezes; as condições de cada parcela aparecem na hora do pagamento. Os dados do cartão não passam pelo nosso site.

Sim, ele vale por 2 horas. Se o prazo passar, o pedido é cancelado sem nenhuma cobrança e você pode fazer um novo quando quiser.

Não. A conta é opcional. Se quiser, entre com um código enviado ao seu e-mail ou com a sua conta Google: seus dados e endereços ficam salvos para a próxima compra e todos os pedidos aparecem em Minha conta.

Ao finalizar a compra, você vai para a página do pedido, que mostra o status do pagamento e, depois da postagem, o código de rastreio. Guarde o link dessa página. Com conta, todos os pedidos ficam em Minha conta.

De 2 a 10 dias úteis depois da confirmação do pagamento, conforme a região e a transportadora. O prazo exato de cada opção aparece no checkout, antes de pagar.

Sim. O frete é grátis para compras a partir de R$ 150,00, considerando a soma dos produtos (sem o frete). A sacola mostra quanto falta.

Sim. Enviamos para todo o país por transportadoras parceiras, como os Correios. Basta informar o CEP no checkout para ver as opções, o valor e o prazo.

Em até 1 dia útil depois da confirmação do pagamento. Assim que ele sai, o código de rastreio aparece na página do pedido.

Pode. Você tem até 7 dias corridos depois de receber o pedido para desistir, sem precisar explicar o motivo. Fale com a gente: enviamos as instruções, o frete de volta fica por nossa conta e devolvemos o valor integral, incluindo o frete pago.

Se a caixa chegar danificada, com defeito ou diferente do que você pediu, avise em até 30 dias, de preferência com uma foto. Enviamos um novo produto ou devolvemos o valor, como você preferir, sem custo de frete.

Pelo mesmo meio de pagamento. No Pix, o valor volta para a conta de origem. No cartão, o estorno aparece na fatura conforme o prazo do seu banco, normalmente em uma ou duas faturas.

Porque o aroma do café começa a ir embora poucos minutos depois da moagem. Em grãos, ele chega e continua fresco por muito mais tempo. O ideal é moer na hora de preparar. Se ainda não tem moedor, uma cafeteria de confiança pode moer para você, na moagem certa para o seu método.

Uma referência simples: fina para espresso e moka, média-fina para coado (como V60 e Melitta), média para AeroPress e grossa para prensa francesa. A receita que vem com cada café traz o ponto exato.

Em um pote bem fechado, longe da luz, do calor e da umidade, em temperatura ambiente. Evite a geladeira: ela tem umidade e cheiros que o café absorve.

A validade vem impressa na embalagem. Depois de aberto, o café está no seu melhor nas primeiras quatro semanas, quando aroma e doçura estão mais presentes.

A torra é feita por uma torrefação parceira, especializada em cafés especiais. A Auca Coffee seleciona cada origem, acompanha o perfil de torra e prova o café antes de ele entrar na coleção.

São doze caixas, cada uma com um café de um lugar só e uma etapa da jornada do café, da semente à xícara. Lado a lado, as artes das doze caixas formam uma única paisagem.

As edições chegam ao longo do ano. Os lançamentos são anunciados primeiro no nosso Instagram, @auca.coffee.

Sim. Temos condições para cafeterias, restaurantes, hotéis, empresas e empórios, com treinamento da equipe e acompanhamento.